Políticas de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NEXCOMMERCE

1. Introducción

En NexCommerce, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y clientes.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando interactúas con nuestro sitio web https://nexcommerce.cl.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Empresa y cargo (en formularios B2B)
  • Información enviada a través de formularios de contacto

Adicionalmente, recopilamos datos técnicos como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Comportamiento dentro del sitio web

3. Cómo recopilamos la información

Recopilamos datos cuando:

  • Completas formularios de contacto o cotización
  • Te comunicas con nosotros por correo o medios digitales
  • Navegas por nuestro sitio web

También podemos recibir información a través de herramientas de análisis y publicidad.

4. Uso de la información

Utilizamos la información para:

  • Contactarte y responder consultas
  • Enviarte propuestas comerciales
  • Mejorar nuestros servicios
  • Analizar el comportamiento del sitio web
  • Ejecutar campañas de marketing y remarketing

5. Herramientas de terceros

Este sitio puede utilizar herramientas como:

  • Google Analytics
  • Google Ads
  • Meta Ads

Estas plataformas pueden recopilar información sobre tu navegación mediante cookies y tecnologías similares.

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar la experiencia de navegación
  • Analizar tráfico del sitio
  • Personalizar contenido y anuncios

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies si lo deseas.

7. Compartición de datos

No vendemos ni comercializamos datos personales.

Podemos compartir información con:

  • Proveedores tecnológicos
  • Plataformas de marketing y análisis
  • Herramientas necesarias para la operación del negocio

Siempre bajo estándares de confidencialidad.

8. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Derechos del usuario

Puedes solicitar:

  • Acceso a tus datos personales
  • Corrección de información
  • Eliminación de tus datos

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a:

📩 contacto@nexcommerce.cl

10. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos.

No somos responsables por sus políticas de privacidad ni su contenido.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.

Se recomienda revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad:

📩 contacto@nexcommerce.cl